Vi levererar endast inom Sverige.
Med installation: Fri frakt ingår vid köp av värmepump med installationstjänst.
Utan installation: En fraktavgift på 995 kr tillkommer vid köp av värmepump utan installation.
Beställningar som görs före kl. 18:00 på en vardag skickas samma dag.
Beräknad leveranstid är 4–7 arbetsdagar, beroende på var i Sverige du bor.
Vi använder oss av spårbara och pålitliga transportörer för att säkerställa en trygg och effektiv leverans.
Leverans sker till din angivna adress. Leveransen sker som standard till tomtgräns eller trottoar, om inget annat anges. Kunden ansvarar för att ta emot leveransen vid angiven adress på överenskommen dag och tid.
Om du inte kan ta emot leveransen enligt planerat och leveransen därför måste gå i retur, kan extra avgifter tillkomma. Vid eventuella leveransförseningar kontaktar vi dig så snart vi får kännedom om detta. Du har alltid rätt att häva köpet om leverans inte sker inom skälig tid enligt konsumentköplagen.
Alla våra försändelser är försäkrade. Kontrollera leveransen noggrant vid mottagandet. Eventuella skador eller avvikelser ska anmälas till både transportören och oss inom skälig tid, helst inom 7 dagar från leverans.
Vid distansköp har du som konsument enligt lagen om distansavtal rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Fraktkostnaden för eventuell retur betalas av kunden om ingen installation ingått. Läs mer i vår returpolicy.
För frågor gällande leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst:
📧 admin@montigo.se
📍 Öppet vardagar 09:00–17:00